DIY DIARY

iPhone 6 & 6+

詳細解讀觸控病的發生原因及解決方案

Tangshao Lee, Technical Expert, Taiwan

2 May 2018
如果您的 iPhone 6/6+ 像下圖一樣螢幕上半部出現垂直條紋和有時會發生無法觸控的問題，不是因為您的螢幕損壞而是因為手機內部觸控晶片接觸不良所造成的，這個問題俗稱「觸控病」，Apple 將這個問題稱做多點觸控問題( Multi-Touch issues )。需要注意的是如果發生這個問題更換新螢幕也不會解決喔！必須得更換/重焊主板上的觸控晶片才行，發生原因及解決方法說明如下：

其實是設計不良所造成的問題…

iPhone 6/6+ 是 Apple 第一個嘗試使用4.7/5.5吋的螢幕的系列，剛推出時有一個問題吵得沸沸揚揚就是 iPhone 機殼很容易在坐下時彎曲，折彎點最多的地方就是下圖紅圈處，紅圈及相對側因為設計厚度太薄所以很容易因摔落地面或使用中不經意受力而有些微彎曲。
說了這麼多但到底 iPhone 機殼折彎跟觸控有什麼關係呢？ 原因就是這個折彎點剛好跟觸控晶片在相同的地方(下圖藍方格，晶片在背面)，所以在長時間的使用下 iPhone 或多或少會有肉眼不可見的彎曲，這個彎曲會對晶片功能造成影響，不論是直接損壞晶片或晶片與主機板焊接的地方因彎曲而分離。
Apple 沒有直接承認這是設計問題，但他們很有趣的在 iPhone 6s/6s+ 的設計上加厚了彎曲點的機殼厚度(從原本的1.14mm加到了1.90mm)而且也把觸控晶片從主板移到螢幕上，在新世代的機種上算是完美解決了這個問題。

iPhone 6 & 6+ 解決方案

直接更換下圖兩顆顯示晶片就是治標的解決方案，最好在維修後在晶片上加上強化支架一勞永逸解決這個問題，建議由專業人員處理。救星盒子可以幫您送三級維修，價格$1800。

觸控病維修
U2402 Meson and Cumulus U2401 chips, as Apple refers to them. Illustrated by Saver In The Box Team

結論

1. Apple 有推出針對 iPhone 6+ 的補償方案，

 

如果您有相同問題可以詢問 Apple 解決，不是免費召回需收費NT4,900

 

2. 這個問題的維修難度很高可能不太適合推出 DIY 維修，

 

救星盒子可以幫您送三級維修，價格$1800！

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